Todo el mundo necesita en algún momento una mano amiga
Las empresas deben dedicarse a lo que mejor saben hacer y dejar en manos expertas otras cuestiones que se escapan de su ambito de trabajo.
Nuestra experiencia nos indica que dejar las cuestiones técnicas en manos expertas nos ahorrará tiempo y dinero.
Actualmente las empresas estan informatizadas y casi toda la gestión pasa por el uso de ordenadores, impresoras, redes de datos, internet, etc. Con lo cual deben de funcionar correctamente para el quehacer diario.
Los datos se almacenan en soporte físico y una perdida de esos datos puede suponer un desastre empresarial. Para evitarlo deben tomarse medidas de protección y seguridad ante amenazas externas (virus, hackers,..) e internas (error hardware).
Nuestras soluciones de soporte técnico se adaptan,como siempre, a las necesidades de nuestros clientes.
Desde mantenimientos técnicos periódicos hasta puntuales de urgencia.
Y recuerda que un soporte técnico efectivo para una empresa es mucho más rentable que disponer de empleados para esas tareas específicas.
Disponemos de 2 sistemas de soporte técnico. Por una parte soporte mantenimiento técnico mensual que permite a una empresa tener un servicio eficiente mensualmente para olvidarse de cualquier incidencia y dedicarse integramente a su labor. Y por otra servicios puntuales de asistencia técnica.
Soluciones de soporte de mantenimiento técnico mensual:
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Plan 19 |
Plan 49 |
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| Descripción |
Desplazamiento de un técnico especialista en hardware y software de PC a su empresa o domicilio en horario laboral.
Permite resolver 1 incidente informático al mes en 1 ordenador de la empresa.
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Desplazamiento de un técnico especialista en hardware y software de PC a su empresa o domicilio en horario laboral.
Permite resolver incidentes informáticos al mes en 3 ordenadores de la empresa.
2 visitas máximo al mes.
Incluido hasta 3 ordenadores en la empresa. |
| Servicios incluidos |
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| Soporte técnico remoto |
Un técnico se conectará sin estar fisicamente en su oficina a su ordenador y realizará las reparaciones oportunas. |
| Condiciones |
Contrato de 12 meses de duración. |
| Horario de servicio |
9:00 a 18:00 hrs., de lunes a viernes, excepto festivos |
| Extras |
Soporte técnico por email GRATIS |
| Cobertura |
Valencia capital |
| Desplazamiento |
Valencia capital gratuito y pueblos 0,5€/km |
| Adicional |
Se añadira 19€ por cada PC extra. |
Se añadira 17€ por cada PC extra. |
| Garantía |
Sólo cobramos por problemas resueltos |
| Forma de pago |
Cargo automático mensual en cuenta bancaria. |
| Descuento |
0% |
15% |
| Precio |
19€/mensual |
49€/mensual |
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Plan 19 |
Plan 49 |
Llama ahora al 96 328 30 92 |
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Plan 79 |
Plan personalizado |
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| Descripción |
Desplazamiento de un técnico especialista en hardware y software de PC a su empresa o domicilio en horario laboral.
Permite resolver incidentes informáticos al mes en 5 ordenadores de la empresa.
3 visitas máximo al mes.
Incluido hasta 5 ordenadores en la empresa. |
Si su empresa no se ajusta a ninguno de los planes anteriores de mantenimiento técnico podemos crear un plan específico. |
| Servicios incluidos |
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| Soporte técnico remoto |
Un técnico se conectará sin estar fisicamente en su oficina a su ordenador y realizará las reparaciones oportunas. |
| Condiciones |
Contrato de 12 meses de duración. |
| Horario de servicio |
9:00 a 18:00 hrs., de lunes a viernes, excepto festivos |
| Extras |
Soporte técnico por email GRATIS |
| Cobertura |
Valencia capital y pueblos |
| Desplazamiento |
Valencia capital gratuito y pueblos 0,5€/km |
| Adicional |
Se añadira 16€ por cada PC extra. |
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| Garantía |
Sólo cobramos por problemas resueltos |
| Forma de pago |
Cargo automático mensual en cuenta bancaria. |
| Descuento |
20% |
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| Precio |
79€/mensual |
pedir presupuesto |
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Plan 79 |
Plan personalizado |
Llama ahora al 96 328 30 92 |
Nota: Las visitas del soporte técnico mensual tienen una duración de 1 hora. Por cada hora adicional se añadirá un coste adicional diferente de cada plan. Para Plan 19 son 19€ hora/adicional, para plan 49 son 17€ hora/adicional y para plan 79 son 16€ hora/adicional.
Nota: El soporte técnico remoto se contabiliza como un incidente mensual.
Sí deseas una solución puntual rápida entonces lo que te interesa es Asistencia Técnica:
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Asistencia Técnica |
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| Descripción |
Desplazamiento de un técnico especialista en hardware y software de PC a su empresa o domicilio en horario laboral.
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| Condiciones |
Sin ningún compromiso contractual. |
| Horario de servicio |
9:00 a 18:00 hrs., de lunes a viernes, excepto festivos |
| Extras |
No |
| Servicios incluidos |
Ver listado de servicios |
| Cobertura |
Valencia y alrededores |
| Desplazamiento |
Valencia capital gratuito y pueblos 0,5€/km |
| Adicional |
Se cobra por fracciones de 30 min. 15€ |
| Garantía |
Sólo cobramos por problemas resueltos |
| Forma de pago |
Cargo en cuenta bancaria o al contado. |
| Precio |
29€/hora |
Llama ahora al 96 328 30 92 |